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<今日>
ケーキの予約の変更投稿者: 投稿日:2008/02/18(Mon) 21:47 No.1106  
明日(2月19日)の4時に5号のいちごのケーキを予約したIです。
突然で申し訳ないのですが、明日のケーキの予約を別の日に変更できるでしょうか?
今日はお休みで連絡が取れなったのでこちらに書いてしまって申し訳ありません。



Re: ケーキの予約の変更投稿者: mistral 投稿日:2008/02/20(Wed) 09:36 No.1135  

定休日だったためなかなか通じず、何度もご連絡いただいて申し訳ありません。
3月のご予約お待ちしています。
ありがとうございました。
バレンタインデー!投稿者: とおりすがり 投稿日:2008/02/11(Mon) 13:22 No.1102  
バレンタインデーのケーキを探してるんですよ〜。
で。ご近所のケーキ屋さんのサイトを見てまわってます。

ミストラルさんは残念ながらなぁ〜〜〜〜んにもアップしてないんですねぇ。。。。。
ヤル気ないんですね。てか売れるからいいんですね。
でも・・・仕事忙しくて、いろいろなお店を見てまわれない人もいるんですけどねぇ。

しかもお店は10時からなんですね。
出勤前に買いにいけないじゃないですかぁ。。。。
バレンタインデー、チョコを配るのではなく、お三時に皆様におだししようと思ったのに・・・・

来年からはバレンタインデー特集をぜひアップお願いします♪



Re: バレンタインデー!投稿者: mistral 投稿日:2008/02/11(Mon) 22:35 No.1103  

バレンタインチョコの説明出来なくて申しわけありません。

来年はアップできるよう 頑張ります。
機会がありましたら、ご来店ください。
お待ちしています。ありがとうございました。
おひさしぶりです投稿者: ねもとさちこ 投稿日:2007/07/09(Mon) 01:03 No.91  
山口さん、ゆきえさんスタッフのみなさん、
お元気ですか?
私は、どうにか暮らしています。
BBCから失礼します。

いろいろお話したいのでアドレスを教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。
みなさん体にきえおつけて、美味しいケーキを作り続けてください!!

ではでは、後ほど。



Re: おひさしぶりです投稿者: mistral 投稿日:2007/07/09(Mon) 20:15 No.93  

フランスの空はどうですか?
元気にしていますか? 
お仕事頑張っていますか?
  
こちらは、みんな元気ですよ。
私たちもいろいろお話聞きたいことが、たーくさんあります。
こちらに戻ってきたときは、遊びにきてくださいね。
根本さんもお体に気をつけて、美味しいケーキ作りの勉強頑張ってください。

楽しいお話待ってます!!
保冷剤が無い!投稿者: 太田 投稿日:2007/06/30(Sat) 13:38 No.88  
本日の11:30にケーキを購入し、保冷剤(1時間分)を伝えました。途中で買い物をして自宅についたところで、保冷剤が入って無い事がわかり、あわてて冷蔵庫で冷やしましたが、この気温なので残念ながら風味が損なわれていました。
(バイト風の方かと思います)
知人にも「美味しい店」と紹介していたので残念です。
美味しいケーキに見合う、サービスの提供をお願いします。

つくば市 太田



Re: 保冷剤が無い!投稿者: mistral 投稿日:2007/06/30(Sat) 23:57 No.89  

スタッフの教育には、力をいれているつもりですが、なかなかいきとどきませんで、大変申し訳ございませんでした。
これから先もスタッフ一同よりよい商品作り、サービスに力を入れていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお気づきの点がございましたら、お知らせください。
本日は、ありがとうございました。
疑問です!投稿者: ぽるて 投稿日:2007/04/22(Sun) 10:17 No.23  
家族の記念日等いつも利用させていただいておりますが、HPがある事は今まで知りませんでした。下記の「改善してください」まるさん同様、相変わらずの店員さんに話しても無駄だと思うので書かせていただきます。
メンバーズカードが新しい物になってからも幾度と無く利用させていただいておりますが、これに対して一言。何故交換時に新旧カードの違いを説明しなかったのでしょう?当方だけに忘れたのかもしれませんが、「新しいカードが出来たので交換しておきますね」の一言で、有無を言わせず交換されました。「ポイントは引き継いで置きます」と言った所で、新カードのサービス内容は、実際低下したと思います。まだ、古いカードのポイントが一杯になったお客さんから順に交換していった方が良かったのではないでしょうか?お客さんへの姿勢に疑問を感じる次第です。



Re: 疑問です!投稿者: mistral 投稿日:2007/04/22(Sun) 23:12 No.24  

いつもご利用ありがとうございます。
新しいカードになった時のご説明が不十分だったようで申し訳ありませんでした。
お客様のご意見も参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
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